Бак совершенно не мешает замене фильтра, появляется подозрение, что они специально что-то сделали с полным приводом.
Возможно бак они снимали потому, что что-то сломали при замене фильтра.
К сожалению мне не известно, есть ли законное основание вызвать туда полицию, чтоб зафиксировать факт вымогательства и порчи имущества.
Предварительно записав на видео слова представителей сервиса по поводу внезапной поломки,чтоб они потом "заднюю" не включили.