Российский Клуб Chevrolet TrailBlazer & Chevrolet Tahoe

Автор Тема: Гарантия или нет  (Прочитано 2441 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Гарантия или нет
« : 17 Апрель 2016, 21:38:23 »

Добрый вечер! облезло рулевое колесо))) нужна помощь) это гарантийный случай или как?
Записан

Рукодельный

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 46
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 6023
  • Автомобиль: ТБ13 Серебро LTZ
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва ВАО
  • Карма: +141/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #1 : 17 Апрель 2016, 22:18:14 »

Добрый вечер! облезло рулевое колесо))) нужна помощь) это гарантийный случай или как?
Зачем гадать на кофейной гуще? звони ОД и всё узнаешь.
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #2 : 17 Апрель 2016, 22:28:26 »

да был я там сегодня) говорят что дохлый номер,ти по больше это не гарантия ??? когда я попросил у них письмо об отказе в гарантии для GM)) они сказали что сначала нужно отправить запрос в какой то технич центр(могу ошибаться в названии) но будет все равно отказ) я сказал что мне нужен этот отказ для того что бы приложить к письму в GM)))сказали что его не дадут мне ;D ;D ;D пришлось надавить и теперь жду звонка)Просто интересно может кто чего знает?
Записан

Рукодельный

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 46
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 6023
  • Автомобиль: ТБ13 Серебро LTZ
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва ВАО
  • Карма: +141/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #3 : 17 Апрель 2016, 22:35:28 »

да был я там сегодня) говорят что дохлый номер,ти по больше это не гарантия ??? когда я попросил у них письмо об отказе в гарантии для GM)) они сказали что сначала нужно отправить запрос в какой то технич центр(могу ошибаться в названии) но будет все равно отказ) я сказал что мне нужен этот отказ для того что бы приложить к письму в GM)))сказали что его не дадут мне ;D ;D ;D пришлось надавить и теперь жду звонка)Просто интересно может кто чего знает?
Пока по моему первый такой случай.
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #4 : 17 Апрель 2016, 22:44:27 »

)))))) по телефону в Коптево, нежный голос сказал тоже самое ;D только добавил [phil_25] а чем вы его крутите? отвечаю ладожкой а иногда как положено ;D ;D ;D ;D а она отвечает ;D ;D ;D ;D а вы не крутите ладожкой. а я говорю что еще парктроник сломался ;D ;D ;D а в ответ ;D ;D ;D просите мойщиков что бы мыли аккуратно  [dash1] [dash1] [dash1] [dash1]
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #5 : 17 Апрель 2016, 22:47:49 »

Сам в шоке)))) за 2 года левая сторона полностью облезла) хотя следил за чистотой) протирал и тд
Записан

Рукодельный

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 46
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 6023
  • Автомобиль: ТБ13 Серебро LTZ
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва ВАО
  • Карма: +141/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #6 : 17 Апрель 2016, 22:56:04 »

Сам в шоке)))) за 2 года левая сторона полностью облезла) хотя следил за чистотой) протирал и тд
У меня третий год и 76000 вроде не облазит, а парктроник меняли без проблем.
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #7 : 17 Апрель 2016, 22:58:23 »

да парктроник то поменяют))) это я так о юморном манагере)))))53000 пробег
Записан

Rjevskii

  • Генерал-полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 38
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2147
  • Автомобиль: trailblazer - 2013- 2,8 Дизель - АКПП - LTZ
  • Имя: Денис
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +51/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #8 : 18 Апрель 2016, 05:05:32 »

Про трейлы не скожу.... но во у хендаев СантаФе была такая проблема с баранками... ОД предлогал два варианта..1. Замена руля на новый...2. Перетяжка руля. Кто не прогодал, так это выбравшие 2й вариант))))
Записан
Я там! Я здесь! Я Везде! Я НИГДЕ!

0381

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 36
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1415
  • Автомобиль: Шевроле ТБ2 LTZ
  • Имя: Вячеслав
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +16/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #9 : 18 Апрель 2016, 10:22:57 »

Мне на Шевроле Круз меняли по гарантии, но то ли год, то ли два прошли с момента покупки
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #10 : 18 Апрель 2016, 20:21:31 »

вот и я решил попробовать их добить с заменой или пусть перетягивают)))))) 
Записан

МаксЫ

  • Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 191
  • Автомобиль: ТБ2 LTZ Dizel
  • Имя: Макс
  • Местоположение: Москва, ВАО
  • Карма: +18/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #11 : 24 Май 2016, 12:39:40 »

вот и я решил попробовать их добить с заменой или пусть перетягивают)))))) 

Леш, чем кончилась эпопея? перетянули?
Записан

Алексей69

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 39
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 160
  • Автомобиль: Trailblazer2013 ltz
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: MOSCOW
  • Карма: +2/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #12 : 24 Май 2016, 13:04:09 »

Да я нахохотался в доволь)))))) вердикт- необъяснимые силы)))) переговорив с мастером по гарантии выяснил что был один случай с заменой руля и после этого руль с гарантии сняли)))) да и если переть до победного, судиться )))то думаю можно выбить из них этот руль)))) но я если честно уже устал к ним ездить каждую неделю с разными претензиями )))) проще раз и навсегда сделать ремонт не у ОД и забыть о проблеме))))) так проще))))
Записан

Таш_КЕНТ

  • Маршал
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 3249
  • Автомобиль: Trailblazer 2013 -=СУРОВЫЙ=-, конечно дизель 2.8, естественно LTZ
  • Имя: Не могу знать
  • Местоположение: Город-Герой Москва
  • Карма: +33/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #13 : 24 Май 2016, 14:03:51 »

Да я нахохотался в доволь)))))) вердикт- необъяснимые силы)))) переговорив с мастером по гарантии выяснил что был один случай с заменой руля и после этого руль с гарантии сняли)))) да и если переть до победного, судиться )))то думаю можно выбить из них этот руль)))) но я если честно уже устал к ним ездить каждую неделю с разными претензиями )))) проще раз и навсегда сделать ремонт не у ОД и забыть о проблеме))))) так проще))))
Все упирается в коробку\мотор\агрегаты...хотя ОД говорил только изредка единичные случаи отказа были и то ремонтили...т.е . массово крупняк не меняли.
Записан

Z

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 249
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +32/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #14 : 27 Май 2016, 14:42:18 »

Помниться мне, на Опелях Астрах была такая проблема несколько лет назад. Так все по гарантии менялось. Надо наверное дожимать дилера.
Записан
«Знание бывает двух видов. Мы либо знаем предмет сами, либо знаем, где можно найти о нем сведения.» © С. Джонсон

Shnaus

  • Мл. Лейтенант
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 33
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 332
  • Автомобиль: Trailblazer 2014 3.6 бензин
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: МО, Щелково
  • Карма: +30/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #15 : 08 Июнь 2016, 18:55:23 »

Была такая проблема на рено меган. Руль облез на 40000. Поменяли без вопросов. На трейле уже за 60000 - пока только легкая потертость

Отправлено с моего SM-G920F через Tapatalk

Записан

aleksey82

  • Рядовой
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 19
  • Автомобиль: TreilBlazer2014
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: волгоград
  • Карма: +1/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #16 : 21 Ноябрь 2016, 19:20:53 »

Алексей, приветствую. Меня тоже постигла учесть сильной потертрсти руля. ОД ответили , что полтора-два года как перестали менять по гарантии. В представительст во GM случайно не обращался?

Отправлено с моего ASUS_Z00AD через Tapatalk

Записан

IgorID

  • Сержант
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 41
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 78
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer 2013 2,8 LTZ
  • Имя: Игорь
  • Местоположение: Москва ВАО
  • Карма: +8/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #17 : 29 Ноябрь 2016, 15:57:50 »

А у меня 98000км пробег за неполные 3 года, руль как новый, не потерлось не облезло, а вот на прошлой соренте уже к 60000км отслоения на руле появились.
Записан

СергейН

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 242
  • Автомобиль: Трейл LT
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +0/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #18 : 10 Январь 2017, 09:42:35 »

У меня LT, с гарантией на облезший руль послали, естественный механический износ...
Записан
Красота и массовые расстрелы спасут мир.

AlexMsv

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 51
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 3686
  • Автомобиль: Chevy TrailBlazer II LTZ 2.8
  • Имя: Александр
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +44/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #19 : 10 Январь 2017, 09:50:57 »

У кого руки более шершавые, у кого менее - по логике вряд ли гарантия :-[
Записан
       Коли все думают одинаково - значит, никто особенно и не думает! /У. Липпман/        PlagiatNIK.ru - Ник AlexMsv защищен.

СергейН

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 242
  • Автомобиль: Трейл LT
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +0/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #20 : 10 Январь 2017, 10:31:28 »

Это ответ GM на мои два обращения, забил.
Записан
Красота и массовые расстрелы спасут мир.

Усталый 2

  • Рядовой
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 55
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль: ТрвйлБлазер 2 LTZ 2.8 2014 г.
  • Имя: Александр
  • Александр
  • Местоположение: Калужская обл. Боровский район ТСЖ Заозерное.
  • Карма: +0/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #21 : 07 Март 2017, 01:12:30 »

Всем привет ! Вот и у моей машинки руль с левой стороны облезает. ОД пока не звонил. Думаю. Третий год машинки , пробег то всего 60 000 тыс. Пипец какой то.  Может кто что подскажет.
Записан
Александр

0381

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 36
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1415
  • Автомобиль: Шевроле ТБ2 LTZ
  • Имя: Вячеслав
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +16/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #22 : 07 Март 2017, 11:55:03 »

Всем привет ! Вот и у моей машинки руль с левой стороны облезает. ОД пока не звонил. Думаю. Третий год машинки , пробег то всего 60 000 тыс. Пипец какой то.  Может кто что подскажет.
Мне ОД сказал, что внутреннее элементы - не гарантия. О как.
Записан

Усталый 2

  • Рядовой
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 55
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль: ТрвйлБлазер 2 LTZ 2.8 2014 г.
  • Имя: Александр
  • Александр
  • Местоположение: Калужская обл. Боровский район ТСЖ Заозерное.
  • Карма: +0/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #23 : 08 Март 2017, 20:55:44 »

Да дела ! Все понятно буду реставрировать наверное жидкой кожей , если не получится перетяну его . Спасибо.
Записан
Александр

Chevik13

  • Генерал-полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 50
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2294
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer II LTZ 2,8
  • Имя: Игорь
  • Местоположение: Западный Казахстан,Аксай
  • Карма: +51/-5
Re: Гарантия или нет
« Ответ #24 : 10 Июнь 2017, 06:31:08 »

Всем привет ! Вот и у моей машинки руль с левой стороны облезает. ОД пока не звонил. Думаю. Третий год машинки , пробег то всего 60 000 тыс. Пипец какой то.  Может кто что подскажет.
Я сразу решил эту проблему купив оплётку на руль,убив тем самым 2-х зайцев,и руль стал пообьемней и ничего не облезло :P ;) ;D

Записан


Нельзя ездить быстрее,чем летает ваш ангел-хранитель...

REMUS

  • Друг Админа
  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 38
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 10265
  • Автомобиль: MB G500/DUCATI MONSTER1000
  • Имя: Дмитрий
  • Клубный техцентр
  • Местоположение: Москва ЮАО
  • Карма: +776/-25
Re: Гарантия или нет
« Ответ #25 : 10 Июнь 2017, 07:54:41 »

Руль перешить в мастерских от 2500р.
Будет как новый  :)

Николай nik

  • Ефрейтор
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 33
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 32
  • Автомобиль: шевроле трейлблейзер LTZ
  • Имя: Николай
  • Местоположение: Вельск
  • Карма: +3/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #26 : 16 Июль 2017, 21:43:55 »

Подскажите, у меня в задней фаре вода,(гарантия заканчивается в августе) .Вчера съездил к ОД, мастер сфотографировал и отправил на согласование , но сказал ,что скорее всего придет отказ, потому что нет отметки о прохождении второго ТО. Я в свою очередь не понимаю, как это связано, ведь в регламенте ТО нет такого пункта как проверка фар на герметичность. Подскажите какие действия предпринимать в случае отказа и стоит ли заморачиватся ?
Записан

Генс

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 43
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1255
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer II 17.03.2014 г.в. 2.8 LTZ
  • Имя: Геннадий
  • Нужно бросить курить, пока не начал пить!
  • Местоположение: Североморск
  • Карма: +25/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #27 : 16 Июль 2017, 22:36:12 »

Пусть дают письменный отказ. А потом позвонишь в GM Россия. Как дадут письменный отказ - напиши, что там?
Записан

Рукодельный

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 46
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 6023
  • Автомобиль: ТБ13 Серебро LTZ
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва ВАО
  • Карма: +141/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #28 : 17 Июль 2017, 00:25:25 »

Подскажите, у меня в задней фаре вода,(гарантия заканчивается в августе) .Вчера съездил к ОД, мастер сфотографировал и отправил на согласование , но сказал ,что скорее всего придет отказ, потому что нет отметки о прохождении второго ТО. Я в свою очередь не понимаю, как это связано, ведь в регламенте ТО нет такого пункта как проверка фар на герметичность. Подскажите какие действия предпринимать в случае отказа и стоит ли заморачиватся ?
Нет отметки, нет гарантии, даже не рыпайся.
Записан

Николай nik

  • Ефрейтор
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 33
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 32
  • Автомобиль: шевроле трейлблейзер LTZ
  • Имя: Николай
  • Местоположение: Вельск
  • Карма: +3/-0
Re: Гарантия или нет
« Ответ #29 : 17 Июль 2017, 22:56:18 »

Нет отметки, нет гарантии, даже не рыпайся.
[/quote]
Чем обусловлен такой ответ? Это чисто ваше мнение?  Нашел статью от журнала ЗР где юрист отвечает, что ТО не влияет на гарантийные обязательства . Для себя уже решил, если придет отказ, то буду требовать официальную бумагу и в суд , без каких либо писем в GM.
Записан