Вся проблема в том, что это не противоречит закону. Согласно закона вроде как предоставить подменку обязаны, но к этому закону есть дополнение со списком не попадающего под этот закон, в котором в том числе есть и автомобиль. Касаемо дела, в котором выплатили деньги, мы не знаем всех тонкостей и , я так думаю, это скорее случай, чем система. Ну и конечно при любых раскладах. 100% надо поднимать вопрос о подменке вне зависимости от того вышел срок ремонта или нет. Если у ОД есть в наличии подменка, то они особо выёживаться не будут.