В воскресение выделил время и съездил к ОД по отзывной компании (замена аккумулятора), так как родной аккум даже при умеренных морозах (от -18 и ниже) отказывался крутить стартер. Рассказывать про работу ОД нет смысла, там никто никуда не торопится, никто никуда не спешит
но я расскажу...
Я при сдаче машины указал что хочу присутствовать при проведении экспертизы и меня заверили что обязательно пригласят в рем.зону. Отдал ключи инженеру-приемщику, мне сообщили что процедура займёт около часа, я удивился что так долго, но делать нечего - пошёл осматривать автомобили в соседних автосалонах. Прошло полчаса... глянул в панорамное окно рем.зоны и около моего Hippo никого не увидел - я ещё подумал: хм, странно... Прошёл час, полтора... я начинаю нервничать, проходит ещё час, т.е. в общей сложности 2,5 часа!!! Я уже вне себя
пытаюсь найти этого инженера-приёмщика, но его нигде нет
Я смотрю в окно и вижу, что около моей машины возится чел в робе и этот инженер... Вот думаю ссучка крашеная, меня не пригласил в рем.зону!
Стою жду около служебной двери, где местные ходят из рем.зоны в шоу-рум и жду когда он выйдет. Вышел приемщик - я его сразу подтянул и первый вопрос : ПОЧЕМУ БЛЯДЬ, МЕНЯ НЕ ПРИГЛАСИЛ В РЕМ.ЗОНУ?! У него глаза забегали и он испуганно промямлил: забыл... Я чуть в осадок не выпал! Наехал на него не по детски - ГРОМКО, очень ГРОМКО высказал всё что я думаю о сервисе, о мастерах, которые "вдруг забывают" о привилегированн
ых клиентах ну и т.д... все посетители шоу-рума прекрасно всё слышали и волей-неволей ждали развязки... Этот инженер тихо начал мямлить, что типа надо ждать до понедельника когда выйдет гарантийный мастер, что в выходные он не работает... Это было моей последней каплей терпения
Цитирую свои слова: "Какого хуя вы меня записывали в воскресение на диагностику, если гарантийного инженера нет на работе?" Я потребовал личного внимания главного инженера или директора немедленно! Этого бедолагу просто парализовало... Я уж не знаю, может они так боятся своё начальство или ещё чего, но он шмыгнул за свой стол, набрал по телефону номер, продиктовал какие-то цифры (думаю что-то связанное с диагностикой) и буквально через 5 секунд сообщил мне что аккумулятор подлежит замене. Тут он почему-то заикаясь добавил что потребуется ждать минимум 2 недели... Наверное боялся очередной моей гневной тирады, но мне пофиг на это... я всё равно сейчас почти не езжу на Трейле и у меня есть второй аккум
В общем, аккум мне заменят но новый
но я очередной раз убедился в том, что ОД - это ЗЛО!