Российский Клуб Chevrolet TrailBlazer & Chevrolet Tahoe

Автор Тема: Отзывная кампания.  (Прочитано 238169 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Dentfire

  • Рядовой
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль: TrailBlaizer 2013 LTZ 2,8
  • Имя: Doc
  • Местоположение: Moscow
  • Карма: +1/-0
Отзывная кампания.
« : 14 Мая 2014, 18:55:09 »

Добрый день одноклубники. Хотелось бы узнать ваше мнение .У нас с приятелем разница в покупке машин 2 месяца.Я покупал в Аванте начале марта LTZ,приятель брал перед майскими празд.,в РУСЬ-АВТО LT.Так вот позавчера ему позвонили из салона и сказали,ЧТО в Chevrolet началась отзывная компания.Ездил он сегодня. Я только что видел заказ-наряд,и результат работ.Замена 4 пружин и каких-то проставок над ними. Мой-же дилер на этот вопрос промычал что-то невнятное. Может кто в курсе темы.С уважением Дмитрий.

-------------------------
Сайт для проверки, попадает ли машина на отзывные по ВИН-коду. ВИН-код - тайский должен быть (МММ который):

https://recalls.gm.com/#/?eVar18=OC1.0_RecallMod
« Последнее редактирование: 14 Ноября 2014, 11:38:36 от Алексей и Татьяна »
Записан

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #1 : 14 Мая 2014, 19:01:49 »

Я писал об этом в своей теме вчера. Почитай в конюшне "+1 в Питере серый LT 2,8"


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

москвич

  • Модератор Форума
  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 48
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 9942
  • Автомобиль: на капоте трех лучевая звезда....GL 350...была птаха 900 8 года белая Z-71 для города...для грязи ГАЗ66
  • Имя: Василий
  • а нахера(С)
  • Местоположение: колхоз столица
  • Карма: +523/-13
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #2 : 14 Мая 2014, 19:02:25 »

позвони другому диллеру( куда твой друг ездил) и сделай у них.....если твоя машина попала под отзыв....они по вину это выяснят...

Dentfire

  • Рядовой
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2
  • Автомобиль: TrailBlaizer 2013 LTZ 2,8
  • Имя: Doc
  • Местоположение: Moscow
  • Карма: +1/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #3 : 14 Мая 2014, 19:16:01 »

Спасибо ,поеду к другому дилеру.
Записан

СергейН

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 242
  • Автомобиль: Трейл LT
  • Имя: Сергей
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +0/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #4 : 14 Мая 2014, 19:17:31 »

Соседняя тема "Хруст спереди", я отписал там.
Записан
Красота и массовые расстрелы спасут мир.

psm0259

  • Гость
  • Карма: +/-
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #5 : 14 Мая 2014, 21:40:09 »

Точно , идет компания. Сегодня по интернету сделал заявку своему ОД. Через час позвонили, можно приезжать. НО если не скрипит, сказали можно не париться, сделают при ТО.
Записан

The Rock

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 272
  • Автомобиль: ТБ 2013 2,8TD AT
  • Местоположение: МО, Балашиха
  • Карма: +5/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #6 : 14 Мая 2014, 21:50:50 »

Звонил в Реутов-моторс, где покупал. На мою машину только замена проставок каких-то. Пружины не меняют. Деталей нет, заказали, позвонят когда прийдут.
Записан

AlexMsv

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 58
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 3686
  • Автомобиль: Chevy TrailBlazer II LTZ 2.8
  • Имя: Александр
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +44/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #7 : 14 Мая 2014, 21:51:55 »

Я позвонил сегодня сам, узнав от Олега, меня погоняли по манагерам и записали на пятницу - сами звонить и не собирались как я понял. Оказывается бюллетень по отзыву на мою машину у них уже лежит давно >:(
Записан
       Коли все думают одинаково - значит, никто особенно и не думает! /У. Липпман/        PlagiatNIK.ru - Ник AlexMsv защищен.

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #8 : 14 Мая 2014, 23:12:17 »


Звонил в Реутов-моторс, где покупал. На мою машину только замена проставок каких-то. Пружины не меняют. Деталей нет, заказали, позвонят когда прийдут.
На сколько я понял, пружины и не меняют.


Отправлено с iPhone через Tapatalk
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

The Rock

  • Ст. Прапорщик
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 272
  • Автомобиль: ТБ 2013 2,8TD AT
  • Местоположение: МО, Балашиха
  • Карма: +5/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #9 : 14 Мая 2014, 23:22:42 »


Звонил в Реутов-моторс, где покупал. На мою машину только замена проставок каких-то. Пружины не меняют. Деталей нет, заказали, позвонят когда прийдут.
На сколько я понял, пружины и не меняют.


Отправлено с iPhone через Tapatalk
В первом посте человеку 4 пружины с проставками меняют...
Записан

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #10 : 14 Мая 2014, 23:48:57 »


В первом посте человеку 4 пружины с проставками меняют...
Странно, мне поменяли только демпферы пружин и втулки амортизаторов. И даже по телефону еще до приезда это было сказано. И ни слова о пружинах.


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

Rjevskii

  • Генерал-полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 44
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2185
  • Автомобиль: trailblazer - 2013- 2,8 Дизель - АКПП - LTZ
  • Имя: Денис
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +51/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #11 : 15 Мая 2014, 08:15:39 »

Странно, мне поменяли только демпферы пружин и втулки амортизаторов. И даже по телефону еще до приезда это было сказано. И ни слова о пружинах.
правильно! пробили по телефону вин машины по отзывной программе, а там только демпферы пружин и втулки амортизаторов были, вот и поменяли. А у человека было прописано, на его вин еще и пружины. ничего тут странного.
Записан
Я там! Я здесь! Я Везде! Я НИГДЕ!

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #12 : 15 Мая 2014, 09:04:07 »


Странно, мне поменяли только демпферы пружин и втулки амортизаторов. И даже по телефону еще до приезда это было сказано. И ни слова о пружинах.
правильно! пробили по телефону вин машины по отзывной программе, а там только демпферы пружин и втулки амортизаторов были, вот и поменяли. А у человека было прописано, на его вин еще и пружины. ничего тут странного.
Как говорил товарищ Сухов: "эт врядли" ))). Когда я разговаривал с ними по телефону, они не знали моего ВИНа...


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

Rjevskii

  • Генерал-полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 44
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2185
  • Автомобиль: trailblazer - 2013- 2,8 Дизель - АКПП - LTZ
  • Имя: Денис
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +51/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #13 : 15 Мая 2014, 09:12:01 »


Странно, мне поменяли только демпферы пружин и втулки амортизаторов. И даже по телефону еще до приезда это было сказано. И ни слова о пружинах.
правильно! пробили по телефону вин машины по отзывной программе, а там только демпферы пружин и втулки амортизаторов были, вот и поменяли. А у человека было прописано, на его вин еще и пружины. ничего тут странного.
Как говорил товарищ Сухов: "эт врядли" ))). Когда я разговаривал с ними по телефону, они не знали моего ВИНа...
тогда странно, как они с такой уверенностью могли заявить перечень работ и замен..... У меня на Додж Рам был отзыв, ну и у людей тоже, так работы отличались в зависимости от машины и даты ее выпуска... в обязательном порядке спрашивали ВИН и смотрели перечень работ.
Записан
Я там! Я здесь! Я Везде! Я НИГДЕ!

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #14 : 15 Мая 2014, 09:25:21 »

Да фиг знает... Может кто из клубней при случае поинтересуется этим вопросом...


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

Sondec

  • Лейтенант
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 403
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer LTZ 2.8 DT 6АКПП 2013г.
  • Имя: Василий
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +20/-10
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #15 : 15 Мая 2014, 10:34:18 »

Сейчас у дилера Автоимпорт в Мск. Пробили Вин мой и на мою машину нет отзывной компании.
Записан

Алексей52

  • Модератор Этого Раздела
  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 43
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 8070
  • Автомобиль: Был Trailblazer 2013 LTZ, 2,8 Diesel, сейчас Hyundai Sonata 2008 2,7 бензин.
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: Нижний Новгород
  • Карма: +313/-2
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #16 : 15 Мая 2014, 10:39:04 »

Сейчас у дилера Автоимпорт в Мск. Пробили Вин мой и на мою машину нет отзывной компании.
Что ж - не плохо... Напомни, пожалуйста, какой месяц и год выпуска по ПТС?

Вот еще информация по отзывной компании от наших клубней:
1. http://trailblazerclub.ru/forum/index.php?topic=19894.msg402299#msg402299
2. http://trailblazerclub.ru/forum/index.php?topic=18543.msg403449#msg403449 (ниже в теме есть фотки, что меняют)
« Последнее редактирование: 15 Мая 2014, 10:53:23 от Алексей и Татьяна »
Записан

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #17 : 15 Мая 2014, 10:49:43 »

Что ж - не плохо... Напомни, пожалуйста, какой месяц и год выпуска по ПТС?
Действительно интересно!
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

tequila

  • Ефрейтор
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Женский
  • Сообщений: 48
  • Автомобиль: Trailblazer 2013 дизель 2,8 LTZ горький шоколад
  • Имя: Юлия
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +9/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #18 : 15 Мая 2014, 12:08:59 »

Мне сами позвонили из Фаворит-Восток (я туда по скрипу в прошлом году обращалась), просто спросили есть ли он сейчас и, когда я подтвердила что есть, просто открыли заказ-наряд и сказали, что будут ждать детали. Не сказали что, но 4 детали сказали поменяют. Подтвердили, что идет отзывная компания по этому скрипу. Сказали, как только придут детали - позвонят и пригласят на замену.
Дата выдачи ПТС 29 мая 2013.
Записан

Sondec

  • Лейтенант
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 403
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer LTZ 2.8 DT 6АКПП 2013г.
  • Имя: Василий
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +20/-10
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #19 : 15 Мая 2014, 12:36:42 »

у меня сборка Шушары 13 года. Как посмотреть месяц сборки по вину?
Записан

AlexMsv

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 58
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 3686
  • Автомобиль: Chevy TrailBlazer II LTZ 2.8
  • Имя: Александр
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +44/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #20 : 15 Мая 2014, 12:43:00 »

Никак - в ВИНе не шифруется месяц производства, может где в ПТС.

Гугль в помощь - http://www.car-rev.ru/index.php/avtosoveti/13.../70-vin
Записан
       Коли все думают одинаково - значит, никто особенно и не думает! /У. Липпман/        PlagiatNIK.ru - Ник AlexMsv защищен.

mkpy

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1233
  • Автомобиль: Trailblazer II LTZ V6, 3.6 AT
  • Имя: Иван
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +56/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #21 : 15 Мая 2014, 12:58:14 »

Позвонил в службу поддержки GM (Chevrolet). На наш авто открыты две компании и обе с безопасностью не связаны. Попадает машина под них или нет проверяется у ОД по VIN.  Одна связана с "повышением комфортности". Отзывные компании есть нескольких видов. По тем, которые связаны с безопасностью ОД связываются с клиентами и приглашают их на исправление. По тем, которые как наши ОД не просто не "обзванивает", а может даже не говорить о проделанных работах при плановом посещении ОД. При вбивание VIN, если машина попадает, у ОД появляется информация о открытых компаниях и они проводят соответствующие работы, о которых могут даже не информировать клиента. Если короче, то можно ехать(звонить) ОД и записываться на проведение открытых компаний, или при плановом посещении все работы  будут проведены автоматически.
Записан

Алексей52

  • Модератор Этого Раздела
  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 43
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 8070
  • Автомобиль: Был Trailblazer 2013 LTZ, 2,8 Diesel, сейчас Hyundai Sonata 2008 2,7 бензин.
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: Нижний Новгород
  • Карма: +313/-2
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #22 : 15 Мая 2014, 12:58:49 »

у меня сборка Шушары 13 года. Как посмотреть месяц сборки по вину?
Не по ВИНу, Александр верно сказал. По ПТС можно посмотреть дату выдачи.
Хотя это тоже отнюдь не дата выпуска автомобиля.

Алексей52

  • Модератор Этого Раздела
  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 43
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 8070
  • Автомобиль: Был Trailblazer 2013 LTZ, 2,8 Diesel, сейчас Hyundai Sonata 2008 2,7 бензин.
  • Имя: Алексей
  • Местоположение: Нижний Новгород
  • Карма: +313/-2
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #23 : 15 Мая 2014, 13:01:32 »

Если короче, то можно ехать(звонить) ОД и записываться на проведение открытых компаний, или при плановом посещении все работы  будут проведены автоматически.
Иван, а что за "повышение комфортности" конкретнее они не сказали?
Ну и второй момент - ЛД реально может ничего не делать при ТО, если клиент не в курсе, но при том ничто не мешает ему срубить бабла с GM за якобы сделанные работы по отзывной компании.
Я не знаю, как Московские ОД на этот счет, но своим местным я как-то не очень доверяю. Точнее, очень не доверяю.

mkpy

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1233
  • Автомобиль: Trailblazer II LTZ V6, 3.6 AT
  • Имя: Иван
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +56/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #24 : 15 Мая 2014, 13:04:10 »

Нет, она(на проводе была барышня) сказала что не технический работник и точно сказать не может , но что-то связанное с устранением шума, скрипов...
Я тоже думаю раз информация есть, лучше ехать и записываться на проведение конкретных работ, чем ждать исправления автоматом.
Записан

AlexMsv

  • Ветеран клуба
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 58
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 3686
  • Автомобиль: Chevy TrailBlazer II LTZ 2.8
  • Имя: Александр
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +44/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #25 : 15 Мая 2014, 13:05:12 »

На наш авто открыты две компании

То-то меня манагерша как-то загадочно спросила - "это что с подвеской связано" - про вторую то молчком. Значит, завтра надо раскрутить и на вторую. Вообще, они как-то очень неохотно общаются по поводу этих отзывных.
Записан
       Коли все думают одинаково - значит, никто особенно и не думает! /У. Липпман/        PlagiatNIK.ru - Ник AlexMsv защищен.

mkpy

  • Полковник
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 1233
  • Автомобиль: Trailblazer II LTZ V6, 3.6 AT
  • Имя: Иван
  • Местоположение: Москва
  • Карма: +56/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #26 : 15 Мая 2014, 13:06:52 »

Не факт что машина попадает под обе компании и вторая компания, как сказали, вообще новая.
Записан

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #27 : 15 Мая 2014, 13:14:34 »

На наш авто открыты две компании

То-то меня манагерша как-то загадочно спросила - "это что с подвеской связано" - про вторую то молчком. Значит, завтра надо раскрутить и на вторую. Вообще, они как-то очень неохотно общаются по поводу этих отзывных.
Саша, узнай, пожалуйста,  завтра подробнее про вторую кампанию....
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

Helg_L

  • Генерал армии
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 60
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2540
  • Автомобиль: В данный момент никакого :(
  • Имя: Олег
  • Местоположение: Питер
  • Карма: +80/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #28 : 15 Мая 2014, 13:15:24 »

Не факт что машина попадает под обе компании и вторая компания, как сказали, вообще новая.
Верно, но знать хоцца...
Записан

Для одного стакан на половину пуст, для другого на половину полон.

Stalker777

  • Старшина
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Возраст: 54
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 144
  • Автомобиль: Chevrolet TrailBlazer 2 LTZ 2014 г.в.
  • Имя: Андрей
  • Местоположение: Санкт-Петербург
  • Карма: +9/-0
Re: Отзывная кампания.
« Ответ #29 : 15 Мая 2014, 13:34:46 »

Сегодня позвонил своему дилеру (Автомир). Там слегка удивились моему звонку и сказали, что им не приходило ещё от GM письмо по отзыву. Но тем не менее при мне полезли на сайт GM  и видимо с удивлением для себя обнаружили, что таки да, такая фигня имеет место быть. Пробили моего бегемотика по вину и выяснили, что он попадает под данную акцию "Купи новую машину и получи набор детских болезней бесплатно". Нужных запчастей у них не оказалось на данный момент (кто бы сомневался!), поэтому сейчас они готовят заказ-заявку на запчасти и обещали в течении дня отзвониться и сообщить мне, когда можно будет приезжать. Видимо пару недель придётся подождать, но для меня с моим пробегом 450км и отсутсвием каких-либо скрипов в подвеске это не критично  ;). Можно и подождать..... Спасибо форуму! А то ездил бы себе спокойно и не знал, что у меня скрип должен появиться.... ;D Но теперь благодаря форуму у меня появилась возможность значительно более качественно и эффективно высасывать мозг дилеру!  ;D
Записан
Если б я верил в бессмертие души, то полагал бы, что в рай попали очень многие знакомые мне собаки и очень немногие из знакомых мне людей.