Печать

[Helg_L]

Тоже самое! Вчера был у ОД, спросил у сервисников. Говорят, если хотите, то идите к продажникам и меняйте. А так не принципиально, машина есть в базе и можете прийти вообще без книжки О_о


Отправлено из моего iPad используя Tapatalk

[Бобер]

Сервисная книжка у меня черная (черно-белая, т.е. не синяя), издания 2010 года.
Был сегодня на ТО-0 у ОД, специально спросил у приемщика на этот счет. Сказал, что именно для сервис-менов это не принципиально, но если охота прям синенькую, то велком к продажникам с ними общаться. И заверил, что ни о каких принципиальных моментах на этот счет не слышал.

Так и не должно быть . Гарантийные обязательства возникают и не зависят от цвета книжки...

[Алексей52]

Так и не должно быть . Гарантийные обязательства возникают и не зависят от цвета книжки...

Вадим, см. самый-самый первый пост темы, там написано, почему важен цвет книжки... Кин-дза-дза, блин. Цветовая дифференциация штанов сервисных книжек. Синяя книжка - почти как желтые штаны

[Бобер]

Так и не должно быть . Гарантийные обязательства возникают и не зависят от цвета книжки...

Вадим, см. самый-самый первый пост темы, там написано, почему важен цвет книжки... Кин-дза-дза, блин. Цветовая дифференциация штанов сервисных книжек. Синяя книжка - почти как желтые штаны

Так я и читал топик с самого начала. Таким ОД надо ликбез проводить по юриспруденции и закону о защите прав потребителей

[yur1130]

А вообще есть ли существенные отличия в Сервисных книжках, кроме надписи голубого цвета и размера самой книжки? В чем вообще неправильность черно белой книжки, кто нибудь знает? Какие аргументы были при отказе?

[psm0259]

А вообще есть ли существенные отличия в Сервисных книжках, кроме надписи голубого цвета и размера самой книжки? В чем вообще неправильность черно белой книжки, кто нибудь знает? Какие аргументы были при отказе?

Неправильность черно белой книжки не при чем, просто в том сервисе не хотели обслуживать. Если не захотят ( или не захочут), то потребуют ярко-малиновую серв.книжку. У нас в Питере ситуация наоборот( я не знаю в какие базы попал),но мне уже идут смски и приглашают на ТО в отличные (от ОД) сервисы.

[yur1130]

Был сегодня у дилера по своим вопросам. Попросил поменять книжку на "правильную". Сказали, что разницы нет, но поменяли без проблем.

[Бобер]

Был сегодня у дилера по своим вопросам. Попросил поменять книжку на "правильную". Сказали, что разницы нет, но поменяли без проблем.

Конечно нет разницы. Херню какую то придумали, чтоб людям мозги пудрить.

[Старче]

Конечно нет разницы. Херню какую то придумали, чтоб людям мозги пудрить.

Заехал тут у себя к ОД, показал свою книжку, она у меня белая с синей надписью, так они такую в глаза ни разу не видели.

[Бобер]

Повторюсь. Цвет сервисной книжки НЕ ВЛИЯЕТ на гарантийные обязательства ОД!

[geka555]

Да это похоже в "Автомире" дело было. У этих бывших тазопродавателе й всегда какие-то проблемы. А вот "СИТИ", где покупали машину, очень плохо себя показал, конечно. Даже бумажки не срезали, их-то невозможно не заметить!

[dbnp]

Повторюсь. Цвет сервисной книжки НЕ ВЛИЯЕТ на гарантийные обязательства ОД!

Вот только попадётся упёртый в своей правоте сервис-мэн и ему хоть в глаза нассы он точку зрения не изменит. Разве что после очень длительных перепирательств, ругани с руковдством и требований. А это как правило время и деньги.

[Rif]

Сегодня был у дилера с книжкой черно белого образца.
Приняли, выдали заказ наряд на обслуживание по гарантии.
Так что все в порядке

[Helg_L]

А мне вчера у "не родного" дилера настоятельно рекомендовали поменять... Говорят, что это требование московского ГМ. Но машину взяли в работу без проблем.


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

[Stalker777]

Да это похоже в "Автомире" дело было. У этих бывших тазопродавателе й всегда какие-то проблемы.

Дрожащими руками открыл ящик и проверил цвет книжки (покупал машину в Автомире). Цвет-синий! Ура! Отлегло от сердца....  Значит всё таки сервесмены мне будут таки три раза КУ делать при гарантийном ремонте!

[dbnp]

Значит всё таки сервесмены мне будут таки три раза КУ делать

не 3 а 2... Ты своё фото выложи хоть. Охото тебя в жёлтых штанах увидеть   

[Stalker777]

не 3 а 2... Ты своё фото выложи хоть. Охото тебя в жёлтых штанах увидеть

А что тут выкладывать? Вон, выше на странице Старче фото уже выложил. У меня точно такая же книжица.
А вообще по моему это маразм. Какая разница, какой цвет у гарантийной книжки? Чёрный, синий..... Да хоть фиолетовый в жёлтую крапинку! Устранять свои косяки по гарантии они обязаны!

[WVWZZZ]

Ребят, кто этот дилер докапывающийся до книжек? У меня Фаворит моторс эти вопросы задаёт. У меня тоже черно белая, сказали в случае гарантийной поломки езжай туда где купил

[ili-yan]

Ребят, кто этот дилер докапывающийся до книжек? У меня Фаворит моторс эти вопросы задаёт. У меня тоже черно белая, сказали в случае гарантийной поломки езжай туда где купил

Просто поменяй дилера..

[GreyIce]

А кроме цвета какие отличия в этих книжках?
Может там перечень работ другой?
Кстати, в синей книжке (там где доп. работы на Тахо и других разделах) перевод, как и в руководстве по эксплуатации, пестрит ошибками/опечатками.

[AlexMsv]

У меня обычная белая книжка, у дилера за год был 5-6 раз и по гарантии и по страховке - ни разу ни одной проблемы с книжкой не было - лабуда какая-то

[Helg_L]

У меня обычная белая книжка, у дилера за год был 5-6 раз и по гарантии и по страховке - ни разу ни одной проблемы с книжкой не было - лабуда какая-то

Саш, естественно лабуда! И в Лауре проблем нет. Но в Автополе намекнули, что книжка не правильная, хотя все сделали.


Отправлено с моего iPad используя Tapatalk

[GreyIce]

У меня обычная белая книжка

Они все белые. Просто "родная" для Трейла имеет синий цвет шрифта на обложке.

[AlexMsv]

Они все белые. Просто "родная" для Трейла имеет синий цвет шрифта на обложке.

Так у меня и есть белая с черным шрифтом на обложке - дилер ни разу не о чем ни заикнулся...

[WVWZZZ]

В Общем мне весь мозг данная тема высосала и Фаворит моторс в том числе. У меня бело серая книжка и Фаворит утверждал что по гарантии не примут.
Выкладываю результат переписки с Шевролет моторс Россия.


Добрый день, Василий!



ООО "Джи Эм СНГ" проверил информацию, предоставленную Вами в предыдущем сообщении.


Гарантийная книжка для Chevrolet DAT, включая Chevrolet  TrailBlazer -  идентичная.

 
Предоставленная Вами гарантийная книжка обязательна к рассмотрению любым официальным дилером Chevrolet .


В случае отказа в гарантийном ремонте просим Вас обратиться в  Центр Поддержки Клиентов ООО "Джи Эм СНГ".


Email: ccrussia@gm.com

[Fantast]

Выкладываю результат переписки с Шевролет моторс Россия.

Ты их победил).

[WVWZZZ]

Да, всего то 3 недели нервоза)

[krujara]

мне вообще не дали, сказали что вся информация на  my chevrolet и по прохождению отзывных и по ТО

[0381]

мне вообще не дали, сказали что вся информация на  my chevrolet и по прохождению отзывных и по ТО

Странно. Кажется, должны давать обязательно. По-крайней мере в Мск именно так. Просто при заказе запчастей по гарантии, ОД забирает книжку себе и все ТО в ней отмечает

[Fantast]

мне вообще не дали, сказали что вся информация на  my chevrolet и по прохождению отзывных и по ТО

имеешь право потребовать.